FAQ

⚽️Om OSM

Hvad er OSM?

Online Soccer Manager (OSM) er et online fodboldmanager-spil, hvor du kan styre din foretrukne fodboldklub og spille med og mod dine venner. Det er let at spille med, samt realistisk og ikke særlig tidskrævende.

Hvad sker der efter en sæson?

OSM er et spil, der løber over en sæson. Når sæsonen med et hold slutter, skal du vælge et nyt hold. Mangerstilen er meget konkurrencemindet, og vi mener, at det skaber den bedste manager. Der er dog en undtagelse: stil med i en af de bedste ligaer og prøv at kvalificere dig til Winners Cup!

Hvor kan jeg spille OSM?

Du kan spille OSM overalt i verden. OSM har to regioner, som du kan spille i: Verden og Holland. De fleste af vores managere spiller i verdensregionen. Hvis du ikke kan finde en af dine venner, spiller han eller hun sikkert i den anden region.

Hvordan virker ranglisterne?

OSMs ranglister er baseret på antallet af medaljer, som managerne får. Man vinder medaljer ved at spille kampe. Jo bedre præstation, des flere medaljer. Medaljerne tæller samlet for alle dine managerpladser.

Hvordan køber jeg spillere?

Der er tre måder at købe spillere på i OSM. Scouten, transferlisten og forhandlingerne. Brug din scout, hvis du søger specifikke spillere fra udlandet. Brug transferlisten, hvis du leder efter spillere mere generelt, som både kan være indenlandske og udenlandske.

Svigter min scout mig?

Scouten giver dig maksimalt tre spillere, baseret på de kriterier, du har angivet. Hvis der ikke er nogen spillere til rådighed, søger han efter spillere, der ligger tæt på kriterierne. Talentfulde og dygtige spillere er sjældne, så du kan forvente stor konkurrence fra andre managere.

Kan jeg ændre simulationstidspunktet på mine kampe?

Desværre ikke. Dine ligaer simuleres på deres respektive server. Timeren, der vises, tæller ned til starten af din server simulering. Du skifter sikkert server, når du starter nye ligaer. Det er ikke muligt at skife server eller simuleringstider manuelt i øjeblikket.

Hvad er den bedste taktik?

Der er ikke noget rigtigt svar på dette spørgsmål. Som i rigtig fodbold, afhænger den rigtige taktik af dit og modstanderens hold. Hvis du følger med på vores sociale platforme, finder du alle mulige diskussioner om de bedste taktikker i OSM. Vores bedste tip: test så mange taktikker som muligt under dine kampe og venskabskampe og bliv klogere.

Kan jeg følge OSM og chatte med andre managere?

Jo du kan!

  • Vinde specielle manager-konkurrencer, læse OSM-nyheder og deltage i sjove quizzer på vores Instagram!
  • Finde managertip og læse fodboldstatistikker og OSM-indhold på vores Facebook!
  • Engager dig i spørgsmål fra vores administrator og følge os på Twitter!
  • Chatte med andre managere om alt det, du gerne vil have i vores Facebook-grupper!
  • Tale med andre spillere om OSM, på alle mulige niveauer, og deltag på vores Discord!
  • De ekstremt dygtige managere bør besøge vores Forum!
  • Gå dybt sammen med andre ledere og tjek vores Reddit!

💻Min konto

Hvordan opretter jeg en konto?

Du kan oprette din OSM-konto ved at downloade vores app via Android eller iOS og følge instruktionerne. Hvis du vil spille på din computer, skal du bruge https://onlinesoccermanager.com.

Hvordan sikrer jeg min konto?

Beskyt din konto, så du aldrig mister adgangen til den. Du kan let tilknytte din e-mailadresse (glem ikke at bekræfte det via din egen e-mailklient), så du altid kan anmode om en adgangskode. Gå til din profil og tryk på din avatar. Du kan også oprette forbindelse til sociale medier for at få adgang igen, hvis det bliver nødvendigt.

Hvordan får jeg adgang til min konto igen?

Når du har sikret din adgang via de sociale medier eller din e-mailadresse, kan du anmode om en ny adgangskode på loginskærmen. Hvis du ikke har gjort det, kan vores supportteam måske hjælpe dig. Send dem en e-mail på en.support@onlinesoccermanager.com.

Kan jeg ændre mit managernavn?

Desværre ikke. Dette skyldes de tekniske begrænsninger. Så vælg md omtanke!

Må jeg have mere end én konto?

Det er ikke tilladt at bruge flere konti, jfr. regel nr. 3 i vores vilkår.

Må jeg overtage en andens konto?

Det er ikke tilladt at overtage en konto jfr. regel nr. 4 i vores vilkår.

Må jeg spille på den samme konto på tværs af flere platforme?

Ja, dette er muligt (Android, iOS og hjemmeside). Bare sørg for at sikre din konto ved at tilknytte den, så du kan logge ind via en anden platform.

Kan jeg få adgang til en låst konto igen?

Vi låser selvfølgelig ikke bare konti uden videre. Men vores supportteam kan også tage fejl. Hvis du mener, at din konto er låst på et forkert grundlag, kan du appellere det via appen eller hjemmesiden. Så tjekker vores supportteam den låste og giver dig afgørelsen.

💰Problemer med betalinger og boss coins

Hvorfor fik jeg ikke mine boss coins efter at jeg havde betalt?

For det første ked af at høre, at det skete. Det kan desværre tage et stykke tid, før betalingen godkendes officielt, og dine boss coins overføres til din konto. Hvis du ikke har fået dine Boss Coins efter 24 timer, bedes du kontakte vores supportteam på en.support@onlinesoccermanager.com.

Hvad skal jeg gøre, når jeg er kommet til at købe boss coins ved et uheld?

Alle begår fejl, og vi hjælper gerne. Kontakt vores supportteam på en.support@onlinesoccermanager.com. Lad være med at bruge dine Boss Coins for at opnå en refusion.

Jeg brugte Boss Coins i spillet, men det virkede ikke?

Hvis du har brugte Boss Coins til noget i spillet, og det ikke virkede, bedes du kontakte vores supportteam en.support@onlinesoccermanager.com. Angiv en detaljeret beskrivelse af det, du gjorde, før det skete.

Jeg accepterede et forretningstilbud i spillet, men det virkede ikke?

Erhvervsklubben tilbud er vores partneres ansvar. Det kan tage et stykke tid, før tilbuddet godkendes, og dine Boss Coins overføres. Hvis du ikke har fået dine Boss Coins efter en uge, bedes du kontakte supportteamet hos vores respektive partner. Du finder der, når du trykker på det respektive tilbud.

Undlad at kontakte ikke udviklerne af det spil, du spillede ifm. tilbuddet.

👨‍⚖️Fair play

Hvad betragtes som snyd i OSM?

En manager snyder, når hans eller hendes handlinger overtræder vores vilkår. Læs dem omhyggeligt, så du ikke indberetter uskyldige managere.

Hvordan indberetter jeg en manager, som jeg mener snyder?

Først skal du være med i samme liga eller turnering for at kunne indberette en anden manager i spillet. Gå til managerlisten, og tryk på den respektive manager. Rul ned på sammenligningssiden, til du kommer til knappen “Indberet snyder.” For at vores supportteam kan bedømme situationen nøjagtigt, bedes du tilføje så mange oplysninger som muligt (inklusive skærmbilleder).

Hvis du oplever en anden manager, der chikanerer eller mobber dig online, bedes du kontakte vores supportteam direkte på en.support@onlinesoccermanager.com. Der kan du også sende upassende manager- eller liganavne. På forhånd tak!

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg er uenig i afgørelsen?

Når du modtager afgørelsen af din indberetning, kan du altid appellere den ved at svare på e-mailen med afgørelsen.

Hvordan er det muligt, at min modstander har en så stærk trup?

OSM handler om at styrke dit hold og slå dine modstandere. Det gør du ved at sælge, købe og træne spillere, spille venskabskampe og generelt lede klubben aktivt. Hver manager kan bruge Boss Coins til at fremskynde processen, enten mod kontant betaling for eller gratis gennem daglige belønninger, tilbud i erhvervsklubben, præstationer og oprykninger

Hvis du virkelig synes, noget virker mærkeligt, kan du hjælpe os ved at indberette den respektive manager via funktionen “Indberet snyder.”