Vanliga frågor och svar

⚽️Om OSM

Vad är OSM?

Online Soccer Manager (OSM) är fotbollsmanagerspel online där du kan bli manager för ditt favoritlag och spela med eller mot dina kompisar. Det är enkelt att spela, realistiskt och tar inte mycket tid.

Vad händer när en säsong för färdigspelad?

OSM spelas under en säsong. När säsongen är slut väljer du ett nytt lag. Det här skapar hela tiden nya spännande utmaningar vilket vi tror visar vem som är den bästa managern. Men det finns ett undantag: bli manager i en toppliga och kvalificera dig för Winners Cup!

Var kan jag spela OSM?

Du kan spela OSM var du vill i hela världen. OSM har två olika regioner där du kan spela: Världen och Nederländerna. De flesta managers spelar i regionen Världen. Om du inte hittar en viss kompis kan det hända att denne spelar i den andra regionen.

Hur fungerar Rankingen?

Rankingen i OSM bestäms av antal medaljer en manager har tjänat genom att spela matcher. Bättre prestation ger fler medaljer. Medaljerna räknas ihop för alla managerplatser.

Hur köper jag spelare?

Det finns tre sätt att köpa spelare på OSM: Scouten, Transferlistan och Förhandlingar. Scouten använder du för att hitta specifika spelare i utlandet. Använd Transferlistan om du letar efter spelare med generellt.

Misslyckas min Scout?

Din Scout ger dig maximalt tre spelare baserat på dina sökkriterier. Om det inte finns några spelare kommer han att leta efter andra som liknar det du söker .Talangfulla och duktiga spelare är sällsynta, förvänta dig att andra managers också är intresserade.

Kan jag ändra simuleringstid för mina matcher?

Tyvärr inte. Dina ligor simuleras på respektive server. Timern som visas räknar ned till att simuleringen startar på din server. Du kommer antagligen att byta server när du startar nya ligor. Att manuellt byta server eller simuleringstid är inte möjligt just nu.

Vilken är den bästa taktiken?

Det finns inget enkelt svar på det. Precis som i riktig fotboll så beror rätt taktik på ditt och motståndarens lag. Om du läser runt på sociala medier kan du läsa massor av diskussioner om vilken som är den bästa taktiken på OSM. Tips från oss: testa själv så många taktiker du kan i riktiga matcher och träningsmatcher.

Kan jag följa OSM och chatta med andra managers?

Ja det kan du!

  • Vinn speciella managertävlingar, läs OSM-nyheter och delta i roliga frågesporter på vår Instagram!
  • Läs managertips, riktig fotbollsstatistik och OSM-innehåll på vår Facebook!
  • Svara på frågor från vår Administratör och följ oss på Twitter!
  • Chatta med andra managers om vad du vill på vår Facebook Community!
  • Gå med i vår Discord och prata med andra managers om allt som har med OSM att göra!
  • Besök vårat forum om du verkligen är en engagerad manager!
  • Fördjupa dig i frågor med andra managers på vår Reddit!

💻Mitt konto

Hur skapar jag ett konto?

Du kan skapa ett OSM-konto genom att ladda ner vår app på Android eller iOS och följ instruktionerna. Besök https://onlinesoccermanager.com om du vill spela på din dator.

Hur skyddar jag mitt konto?

Skydda ditt konto så att du aldrig tappar dina uppgifter. Anslut enkelt din e-postadress (glöm inte att bekräfta) så kan du begära ditt lösenord när du vill. Gå till din profil och klicka på din avatar. Du kan också ansluta med sociala medier.

Hur återhämtar jag mitt konto?

Om du har skyddat ditt konto genom sociala medier eller med din e-postadress kan du begära ett nytt lösenord på inloggningssidan. Om du inte har skyddat ditt konto kanske Supportteamet kan hjälpa dig ändå. Skicka dem ett e-postmeddelande på en.support@onlinesoccermanager.com.

Kan jag ändra mitt managernamn?

Nej, det går tyvärr inte på grund av tekniska begränsningar. Välj noga!

Kan jag ha mer än ett konto?

Enligt regel 3 i våra villkor är det inte tillåtet att använda flera konton.

Kan jag ta över någon annans konto?

Enligt regel 4 i våra villkor är det inte tillåtet att överta ett konto.

Kan jag spela på samma konto på flera olika plattformar?

Ja det är möjligt (Android, iOS & hemsida). Säkra ditt konto så kan du logga in med andra plattformar.

Kan jag återfå tillgång till ett låst konto?

Vi är självklart försiktiga med att låsa konton, men till och med vårt Supportteam kan göra fel. Om du upplever att ditt konto har låsts felaktigt kan du överklaga i appen eller på hemsidan. Vårt Supportteam kommer då att titta igen domen och återkomma.

💰Problem med betalning & Boss Coins

Varför fick jag inte Boss Coins efter att jag hade betalat?

Till att börja med är vi ledsna över att höra att du har haft problem. Tyvärr kan det ta ett tag innan betalningen har godkänts och du får dina Boss Coins. Kontakta vårt supportteam på en.support@onlinesoccermanager.com om du inte har fått dina Boss Coins inom 24 timmar.

Vad kan jag göra om jag råkade köpa Boss Coins av misstag?

Alla kan göra misstag, vi hjälper gärna till. Kontakta vårt Supportteam på en.support@onlinesoccermanager.com. Använd inte dina Boss Coins för att få en återbetalning.

Jag har använt Boss Coins i spelet men det fungerade inte?

Om du har spenderat Boss Coins på något i spelet som inte fungerade går det bra att kontakta vårt Supportteam på en.support@onlinesoccermanager.com. Ge en detaljerad beskrivning av vad som har hänt.

Jag accepterade ett affärserbjudande i spelet men det fungerade inte?

Business Club-erbjudanden levereras av våra partners. Det kan ta ett litet tag innan erbjudandet har validerats och du får dina Boss Coins. Kontakta supportteamet hos ansvarig partner först om du inte har fått dina Boss Coins inom en vecka. All information hittar du under respektive erbjudande.

Det går inte att kontakta spelets utvecklare om erbjudandet.

👨‍⚖️Fair play

Vad ses som fusk på OSM?

En manager fuskar om han eller hon bryter mot spelets villkor. Läs villkoren noga så att du inte rapporterar oskyldiga managers.

Hur rapporterar jag en manager som jag tror fuskar?

Till att börja med måste du spela i samma liga eller turnering som den manager du vill rapportera. Gå till managerlistan och klicka på managern. Scrolla ner på sidan jämför till knappen rapportera fuskare. Ange så mycket information som möjligt till vårt Supportteam (inkludera skärmbilder).

Kontakta vårt Supporteam direkt på en.support@onlinesoccermanager.com om en annan manager trakasserar eller mobbar dig. Du kan även rapportera olämpliga manager- eller liganamn där. Tack!

Vad kan jag göra om jag inte håller med om domen?

När du får domen efter din rapport kan du alltid överklaga genom att svara på e-postmeddelandet,

Hur kan min motståndare ha en så stark Trupp?

OSM handlar om att bygga en stark trupp och vinna över dina motståndare. Det här lyckas du med genom att sälja, köpa och träna spelare samt att spela Träningsmatcher och generellt sett vara en aktiv manager. Varje manager kan använda Boss Coins för att snabba på utvecklingen, antingen genom att köpa dem eller gratis genom dagliga erbjudanden, Business Club, Prestationer och klättra i divisionerna.

Om du tycker att en manager verkar skum är vi tacksamma om du rapporterar genom att använda funktionen Rapportera fuskare.